Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 9 september 2025

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Digital Growth Solutions Ltd., med säte på 28. Oktovriou 365, VASHIOTIS SEAFRONT, Office 402, 3107 Limassol, Cypern, registreringsnummer: HE 653839, registrerat i handelsregistret i Republiken Cypern (nedan kallad "den Ansvarige").

Kontakta den Ansvarige:

E-post: gdpr@kopfollowers.se

Adress: 28. Oktovriou 365, VASHIOTIS SEAFRONT

Office 402, 3107 Limassol, Cypern

2. Personuppgifter Vi Behandlar

I samband med tillhandahållande av våra tjänster behandlar vi följande kategorier av personuppgifter:

Vid beställning av tjänster:

  • E-postadress
  • Användarnamn på sociala medier
  • Beställningsdetaljer (tjänsttyp, kvantitet, pris)
  • Betalningsuppgifter (behandlas av Stripe)

Vid användning av webbplatsen:

  • IP-adress
  • Webbläsar- och enhetsinformation
  • Cookies och liknande teknologier
  • Webbtrafik

Vid kontakt med oss:

  • För- och efternamn
  • E-postadress
  • Meddelandeinnehåll
  • Telefonnummer (om det anges)

3. Ändamål och Rättsliga Grunder för Behandling

Fullgörande av avtal (Art. 6(1)(b) GDPR):

  • Behandling av beställningar och tillhandahållande av tjänster
  • Kommunikation gällande beställningar
  • Hantering av klagomål

Berättigat intresse (Art. 6(1)(f) GDPR):

  • Säkerställa webbplatsens tekniska drift
  • Skydd mot missbruk
  • Trafikanalys
  • Förbättring av tjänster

Rättslig förpliktelse (Art. 6(1)(c) GDPR):

  • Bokföring och skattedokumentation
  • Arkivering av avtal

4. Lagringsperiod för Uppgifter

Vi lagrar personuppgifter bara så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen:

  • Beställningar och avtal: 10 år (bokförings- och skatteplikt)
  • Marknadsföringskommunikation: tills samtycke återkallas eller invändning görs
  • Webbloggar: 12 månader
  • Cookies: beroende på typ, maximalt 24 månader
  • Kontaktformulär: 3 år eller tills ärendet är löst

5. Delning av Uppgifter med Tredje Part

Vi delar dina personuppgifter bara i nödvändig utsträckning med följande parter:

  • Stripe: betalningshantering (www.stripe.com)
  • Postmark: e-postleverans (postmarkapp.com)
  • Hostingleverantör: webbplatsdrift
  • Bokföringsfirma: bokföring

Alla personuppgiftsbiträden är bundna av ett personuppgiftsbiträdesavtal och följer relevanta säkerhetsstandarder.

6. Dina Rättigheter

Som registrerad har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: få information om hur dina uppgifter behandlas
  • Rätt till rättelse: begära korrigering av felaktiga uppgifter
  • Rätt till radering: begära radering av uppgifter (om det inte är förbjudet enligt lag)
  • Rätt till begränsning: begränsa behandling under vissa omständigheter
  • Rätt till dataportabilitet: ta emot uppgifter i ett strukturerat format
  • Rätt att invända: mot behandling baserad på berättigat intresse
  • Rätt att återkalla samtycke: när som helst utan att ange skäl

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på gdpr@kopfollowers.se. Vi svarar inom 30 dagar.

7. Dataskydd

Vi skyddar dina personuppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder:

  • SSL-kryptering vid dataöverföring
  • Kryptering av känsliga uppgifter i databasen
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar
  • Begränsad tillgång till uppgifter för behörig personal
  • Regelbunden utbildning av personal i dataskydd

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att säkerställa korrekt funktionalitet och förbättra användarupplevelsen:

Nödvändiga cookies:

Säkerställer grundläggande webbplatsfunktionalitet (inloggning, varukorg)

Analytiska cookies:

Hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen

Marknadsföringscookies:

Visar relevanta annonser (bara med samtycke)

Du kan hantera cookies i dina webbläsarinställningar.

9. Ändringar av Denna Policy

Vi kan uppdatera denna policy på grund av ändringar i lagstiftning eller våra tjänster. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats.

10. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med lagen kan du lämna in ett klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Box 8114, 104 20 Stockholm

E-post: gdpr@kopfollowers.se

Webb: www.kopfollowers.se

11. Kontakt

Om du har frågor om dataskydd, vänligen kontakta oss:

E-post: gdpr@kopfollowers.se

Webb: www.kopfollowers.se

Postadress: Digital Growth Solutions Ltd.

28. Oktovriou 365, VASHIOTIS SEAFRONT, Office 402

3107 Limassol, Republiken Cypern